Skip to content
vp800 Mobile / Sports
Nạp, rút và kiểm soát tài khoản vp800 của bạn
THANH TOÁN VP800

Nạp, rút và kiểm soát tài khoản vp800 của bạn

Tài khoản vp800 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền, rút tiền và xem lịch sử giao dịch ngay trong cùng một giao diện, không cần chuyển sang ứng dụng khác. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Thẻ ghi nợ nội địa
NẠP TIỀN VÀO TÀI KHOẢN

Nạp tiền vào vp800

Quầy nạp tiền nằm ngay trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền theo đúng hạn mức hiển thị trên màn hình, rồi xác nhận lệnh. Số dư sẽ phản ánh trong tài khoản khi giao dịch hoàn tất từ phía ví của bạn. Nếu có sự chênh lệch, hãy giữ lại mã tham chiếu từ ứng dụng ví để đối chiếu với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không thu thêm phí xử lý từ phía nền tảng, nhưng ví điện tử của bạn có thể áp dụng chính sách riêng.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp

    Vào tài khoản vp800, chọn mục nạp tiền trong bảng điều khiển của bạn.

  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa

    Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức hiển thị.

  • Nhập số tiền và xác nhận

    Điền số tiền trong phạm vi hạn mức được hiển thị, sau đó xác nhận lệnh nạp.

  • Tiền vào số dư của bạn

    Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản vp800 của bạn sẽ được cập nhật.

RÚT TIỀN VỀ VÍ

Rút tiền về ví của bạn

Để rút tiền, mở mục rút tiền trong tài khoản vp800 của bạn và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận cho đúng, rồi gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý lệnh theo thứ tự nhận được; thời gian tiền về ví phụ thuộc vào từng nhà cung cấp ví điện tử.

  • Mở mục rút tiền

    Đăng nhập vào tài khoản, chọn mục rút tiền và xem hạn mức hiện tại của bạn.

  • Chọn phương thức nhận tiền

    Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm ví nhận, đảm bảo thông tin khớp với tài khoản đã đăng ký.

  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu

    Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin một lần nữa rồi xác nhận gửi yêu cầu.

  • Theo dõi trạng thái lệnh

    Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản để xem trạng thái lệnh rút của bạn.

Xác minh thông tin tài khoản của bạn
XÁC MINH TÀI KHOẢN

Xác minh thông tin tài khoản của bạn

Một số tính năng trong tài khoản vp800 yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi sử dụng. Các trường thông tin cần điền và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn — hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó, không cần thực hiện thêm bước nào bên ngoài nền tảng. Chúng tôi chỉ yêu cầu thông tin phù hợp với từng cấp độ tài khoản.

  • Kiểm tra yêu cầu trong tài khoản

    Đăng nhập và mở mục xác minh; các trường bắt buộc sẽ hiển thị rõ ràng tại đây.

  • Điền thông tin theo hướng dẫn

    Làm theo đúng các bước và trường thông tin được hiển thị trong tài khoản của bạn.

  • Gửi và chờ xác nhận

    Sau khi gửi, trạng thái xác minh sẽ cập nhật trong khu vực tài khoản khi quá trình hoàn tất.

  • Liên hệ hỗ trợ nếu cần

    Nếu gặp vướng mắc, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản để được giải đáp.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được chấp nhận

Chúng tôi kết nối tài khoản vp800 của bạn với các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày để nạp và rút tiền mà không cần tạo thêm tài khoản mới. Mỗi phương thức hiển thị hạn mức và hướng dẫn cụ thể ngay tại quầy thanh toán trong tài khoản của bạn.

  • MoMo

    Ví điện tử MoMo — nạp và rút tiền trực tiếp từ ví MoMo của bạn qua quầy thanh toán trong tài khoản vp800.

  • ZaloPay

    Ví ZaloPay — liên kết tài khoản ZaloPay để thực hiện giao dịch nhanh chóng mà không cần nhập lại thông tin ngân hàng.

  • Viettel Money

    Viettel Money — phù hợp cho người dùng mạng Viettel, thực hiện giao dịch trực tiếp từ ví Viettel Money của bạn.

  • Thẻ ghi nợ nội địa

    Thẻ ghi nợ do ngân hàng Việt Nam phát hành — nhập thông tin thẻ theo đúng trường hiển thị tại quầy nạp tiền.

ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH

Khớp lệnh ví với lịch sử tài khoản

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền trong tài khoản vp800 đều có mã tham chiếu riêng. Khi cần đối chiếu, hãy so sánh mã này với thông báo giao dịch từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Lịch sử giao dịch trong tài khoản hiển thị trạng thái từng lệnh theo thời gian thực, giúp bạn xác định nhanh lệnh nào đã hoàn tất và lệnh nào đang chờ xử lý.

  • Mã tham chiếu giao dịch

    Mỗi lệnh nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu duy nhất. Lưu lại mã này từ thông báo ví để dùng khi cần đối chiếu với bộ phận hỗ trợ.

  • Nhãn trạng thái lệnh

    Lịch sử tài khoản hiển thị trạng thái từng lệnh: đang xử lý, hoàn tất hoặc bị từ chối. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.

  • Lịch sử giao dịch tài khoản

    Mục lịch sử trong tài khoản vp800 liệt kê toàn bộ lệnh nạp và rút theo thứ tự thời gian, kèm số tiền và phương thức thanh toán.

  • Bằng chứng cần lưu giữ

    Giữ lại ảnh chụp màn hình thông báo từ ví và mã tham chiếu tương ứng trong tài khoản vp800 để làm bằng chứng khi cần xử lý tranh chấp.

Bảo vệ giao dịch và tài khoản của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bảo vệ giao dịch và tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát tài khoản để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, hãy xác nhận bạn đang truy cập đúng tên miền vp800. Mọi yêu cầu xác minh danh tính và thay đổi thông tin ví đều phải thực hiện trong khu vực tài khoản chính thức — chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm qua kênh bên ngoài.

  • Kiểm tra tên miền

    Luôn xác nhận địa chỉ trình duyệt là vp800 trước khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Không truy cập qua đường dẫn từ nguồn không rõ ràng.

  • Xác minh danh tính

    Các bước xác minh danh tính chỉ được thực hiện trong khu vực tài khoản của bạn trên vp800, không qua email hay ứng dụng nhắn tin bên ngoài.

  • Quyền sở hữu ví thanh toán

    Chỉ sử dụng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính bạn để nạp và rút tiền, tránh phát sinh vấn đề xác minh quyền sở hữu.

  • Kênh hỗ trợ chính thức

    Nếu phát hiện giao dịch bất thường, liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản — không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về nạp, rút và tài khoản vp800

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi thực hiện giao dịch trên vp800. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trong tài khoản.

Tôi có thể nạp tiền bằng MoMo không?

Có, MoMo là một trong các phương thức được hỗ trợ. Đăng nhập vào tài khoản vp800, mở quầy nạp tiền, chọn MoMo và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.

Tôi rút tiền về ZaloPay mất bao lâu?

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ZaloPay và không do vp800 quyết định đơn phương. Kiểm tra trạng thái lệnh trong lịch sử tài khoản; nếu lệnh hiển thị hoàn tất mà ví chưa nhận, hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.

Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?

Hạn mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền trong tài khoản của bạn, tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn. Chúng tôi không công bố một mức cố định áp dụng cho tất cả phương thức.

Tôi cần xác minh tài khoản trước khi rút tiền không?

Một số cấp độ tài khoản yêu cầu xác minh trước khi rút. Mở mục xác minh trong tài khoản vp800 của bạn để xem trạng thái hiện tại và các bước cần hoàn tất nếu có.

Lệnh nạp của tôi bị treo, tôi phải làm gì?

Giữ lại mã tham chiếu từ ứng dụng ví và kiểm tra trạng thái trong lịch sử giao dịch tài khoản vp800. Nếu trạng thái không cập nhật sau thời gian bình thường, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã tham chiếu đó.

Tôi có thể dùng Viettel Money để rút tiền không?

Có, Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Chọn Viettel Money tại mục rút tiền, nhập đúng số ví đứng tên bạn và xác nhận yêu cầu theo hướng dẫn hiển thị.